AMC 보험금 청구 플랫폼 기능 정리

특징

-다양한 보험 유형에 대해 쉽고 빠르게 보험금 청구 가능

-단체상해보험 등 특화된 청구 프로세스 제공

-사용자·관리자 전용 기능 분리 운영 및 실시간 진행 상태 확인 가능

주요 기능

사용자 기능

로그인 & 회원가입

-가입 대상자 여부 확인: 직원명 + 주민번호 입력

-대상자일 경우 가입 팝업 노출 → 아이디/비밀번호 입력 및 약관 동의 후 가입

-비대상자는 단체 보험팀에 문의하여 가입 가능

보험금 청구 서비스

-5가지 보험금 청구 서비스 제공

-단체상해보험 청구 프로세스

1. 가족, 동료 등 등록된 인원 목록 확인

2. 보장내용 및 가입 금액 확인 가능

3. 인적사항, 청구 사항 입력

4. 보험금 수령 계좌 정보 등록

5. 동의 항목 체크 및 서명 진행 (피보험자, 수익자, 법정대리인)

6. 보험사별 청구서 자동 생성 및 확인

7. 청구를 위한 증빙서류 첨부 후 청구 완료

보험금 청구 내역 확인

-본인이 청구한 보험금 목록 열람

-보완 요청 시: ‘보완’ 상태 표시 + 관리자 안내사항 확인 → 수정/재청구 가능

-완료된 청구 및 진행중 청구 구분 확인 가능

최고 관리자 기능 (AMC 관리자 페이지)

대시보드 (메인 홈)

-조회 기간별 접수 현황 확인 (당일, 전일, 1주일 전)

-전체 접수 현황

-신규 온라인 접수 현황

-1:1 문의 목록 확인

보장 담보 등록 및 관리

-보험 상품의 보장 항목(담보) 신규 등록 및 수정

-피보험자에 따른 개별 보험 프로그램 생성/관리

-등록된 보장 항목은 사용자 앱에 자동 반영

통합 사고 조회

-피보험자의 청구 접수 전체 열람

-개별 청구서 미리보기 및 서류 검토

-각 청구 건의 진행 상태 관리​